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Una descripción de puesto es un documento conciso de información objetiva que identifica la tarea por cumplir y la responsabilidad que implica el puesto.  Además bosqueja la relación entre el puesto y otros puestos en la organización, los requisitos para cumplir el trabajo y su frecuencia o ámbito de ejecución. Es importante observar que a descripción se basa en la naturaleza del trabajo, y no en el individuo que lo desempeña en la actualidad.

En la descripción se detallan:

1.       “Que hacen” los trabajadores: Tareas, funciones o actividades que ejecutan en el desempeño del puesto.

2.       “Como lo hacen”: Recursos que utilizan, métodos que emplean, manera como ejecutan cada tarea.

3.       “Para qué lo hacen”: Objetivos que pretenden conseguir, propósito de cada tarea.

Según LOUART(1994) puesto de trabajo no es más que: “punto de encuentro entre una posición, que es a la vez geográfica, jerárquica y funcional, y un nivel profesional, que se refiere a competencia, formación y remuneración. Comporta un conjunto de actividades relacionadas con ciertos objetivos y supone en su titular ciertas aptitudes generales, ciertas capacidades concretas y ciertos conocimientos prácticos relacionados con las maneras internas de funcionar y con los modos externos de relacionarse”.